Naast de modules CRM, Planning, Mobile en Admin & Reports biedt Relyon ook vier aanvullende functionaliteiten die naadloos aansluiten op het Relyon Service Management systeem. Één hiervan is de Klanttevredenheidsonderzoek functionaliteit.
Relyon Klanttevredenheidsonderzoek is een volledig geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing om de klanttevredenheid te meten en u door middel van bijbehorende rapportages goed inzicht te geven in de klanttevredenheid.
Na een bezoek van de technicus ontvangt de klant automatisch per e-mail het verzoek om te participeren in het klanttevredenheidsonderzoek. De lay-out van het klanttevredenheidsonderzoek kan worden aangepast aan uw huisstijl.
.PNG)
De reacties van de respondenten worden automatisch ingevoerd in Relyon Service Management. Vervolgens heeft u uitgebreide rapportages tot uw beschikking.
Meer informatie?
Of bel
015 3100208